Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanvragen, offertes en overeenkomsten tussen PK Automotive (KvK 42083347, btw NL869630805B01) en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Pakketten en prijzen

Wij bieden drie pakketten aan: Detailing (€289,99), PK Automotive Business (€349,99) en PK Automotive Business+ (€479,99). Prijzen zijn inclusief btw en gelden voor personenauto's in normale staat. Voor sterk vervuilde auto's, bijzondere materialen of extra wensen maken wij vooraf een aanvullende afspraak over de prijs.

3. Afspraak, locatie en toegang

• Een aanvraag via de website is pas een afspraak nadat wij deze persoonlijk hebben bevestigd.
• Bij detailing op locatie zorgt de klant voor een veilige, toegankelijke plek. Wij brengen zelf water, stroom en verlichting mee.
• Binnen ons werkgebied rekenen wij geen voorrijkosten; daarbuiten spreken wij de kosten vooraf af.

4. Annuleren en verzetten

Verzetten of annuleren is kosteloos tot 48 uur voor de afspraak. Bij annulering binnen 48 uur, of wanneer de auto op het afgesproken moment niet beschikbaar is, brengen wij 50% van het pakketbedrag in rekening.

5. Uitvoering en resultaat

Wij werken met professionele producten en een vaste werkvolgorde en spannen ons in voor het best haalbare resultaat. Bestaande lakschade, diepe krassen of versleten materialen kunnen niet altijd volledig worden hersteld; wij bespreken dit vooraf bij de beoordeling van de auto.

6. Business-pakketten en promotie

• Het artikel, de bedrijfspagina en de marketing short worden gemaakt op basis van de informatie en het materiaal dat de klant aanlevert. De klant krijgt het concept ter goedkeuring voordat het wordt gepubliceerd.
• De klant garandeert dat aangeleverd materiaal (logo, teksten, beelden) vrij is van rechten van derden.
• Publicatie gebeurt op de website en kanalen van PK Automotive en blijft staan zolang het pakket loopt, of tot de klant om verwijdering vraagt.

7. Betaling

Betaling gebeurt bij oplevering via betaalverzoek, pin of factuur met een betaaltermijn van 14 dagen. Bij te late betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn verzekerd voor schade die ontstaat tijdens onze werkzaamheden. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, en in ieder geval tot het factuurbedrag van de opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verborgen gebreken, eerdere reparaties of losse onderdelen in de auto.

9. Klachten en toepasselijk recht

Klachten meldt u binnen 48 uur na oplevering, zodat wij deze kunnen beoordelen en waar mogelijk herstellen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.